一●及时付款的重要性
我们仓库配发部每天的货品流动非常快．配发部是根据付款的先后顺序配货的，在每天要处理几百个定单的情况下，库存是随时在发生变化．所以当您提交定单后淘衣客服会及时和你联系确认好定单。
定单一经确认后,请您尽量做到第一时间付款.这样能确保你的定单货品配的更全更好。

二●定单尺码要求
在提交定单的同时会出现留言框,您可以根据自己的需要填写尺码要求或尺码的范围。我们配发部会根据您的定单要求尽量满足的。

三●售后处理
  1、退换前提 中国淘衣网提供的所有产品都是高端精品。所有产品在入库和出库时都会有专人检验。一般情况下是不会存在质量问题的。如果客户收到货品中确实有严格的质量问题无法自行处理，请在定单发出9天内及时和客户部联系。并保持衣服收到的原样。按淘衣客服的指导及时将产品退回。经中国淘衣网专业验收后处理。
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  时间：在定单发出的9天内和客户部联系确认。
  衣服：保持全新完好状态，保持发出时所有的配套细节（如吊牌/价格牌/配件等）。
  运费：因调换产生的运费由客户承担。经中国淘衣网专业验收确认：退回产品的问题是属于产品原有的问题，客户无法自行处理。符合此种情况调换发出的运费由网站承担。
  特别提醒：中国淘衣网是主要做大单批发的优质网站，利润已经非常低，无严格的质量问题一般不做退换。如产品经验收发现是人为原因造成的问题，网站不会做退换处理。衣服将以到付的形式发还 给客户。
 
  2、退换程序  
请联系客户部淘衣客服，可以通过网上联系或电话联系。客户部电话0512 52711666/0512 52711678。按客服指导操作。请客户按程序配合操作以便能确保及时处理。

  3、不处理前提
  时间：超出定单发出的9天时间。
  衣服：已经穿过或者清洗过/配件和细节不全了/人为破坏/因各种原因无法保持衣服的全新完好状态。
  方式：未同客户部联系和确认情况下直接退回。
  运费：客户不愿承担运费。
  符合其中一条，中国淘衣网无法提供处理。
 
  4、特别强调
  如客户无法按中国淘衣网客户部提供的程序操作，并用到付件方式退回。我们无法签收，也无法处理。 

  5、投诉  如在售后处理中认为淘衣客服的态度或方式有明显不妥当的地方，您无法接受的情况下可以在投诉QQ留言。公司会及时跟进处理。